Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Pluspunten
Heel goed geholpen. Alles voor mijn huisje is geregeld!
Verbeterpunten
Annemarie beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Het oriënterende gesprek was wat verwarrend en voelde ook dwingend. Voor ik het daadwerkelijke adviesgesprek aanging heb ik van te voren twee keer een oriënterend gesprek gehad. Tijdens het eerste gesprek kon ik X lenen en bij het tweede gesprek kon ik Y lenen. Bij het tweede oriënterende gesprek kon ik ineens ook veel meer lenen, omdat het een aantrekkelijk risico qua onderpand was, omdat ik toch niet de hele woning hoefde te financieren i.v.m. overwaarde van de oude woning. Dat bleek echter onjuist te zijn, zo bleek tijdens het advies gesprek. Het oriënterende gesprek voelt ook wat gedwongen aan. Er wordt al vrij snel over kosten gesproken, zonder dat je nog maar echt goed duidelijk hebt wat er precies mogelijk is. Het uitgebreide gesprek (het adviesgesprek dus) volgt pas later, en dan zit je eigenlijk al vast aan kosten. Dit t.o.v. de traditionele hypotheker, waar ze uitgebreid de tijd voor je nemen (vaak ca een uur tot anderhalf uur) om je van vrijblijvend advies te voorzien. Uiteindelijk heb ik er toch voor gekozen om door te zetten, want immers ik had toch een hyptheek nodig. Het advies gesprek met Daan Holterman was erg plezierig. Zonder er te veel doekjes om heen te winden, wist ik wat de mogelijkheden waren op basis van alleen mijn inkomen en ook in de situatie met daarbij het inkomen van mijn partner. Het was een straight to the point advies, zonder allerlei verwarrende voorbeelden (waar je feitelijk dan toch niets mee kunt). Er waren wat bijzonderheden bij mijn aanvraag. Dit aangezien de opleverdatum wat verder in de toekomst ligt in mijn geval en mijn partner een flex inkomen heeft (waarbij ook nog de jaaropgave van een failliete werkgever ontbrak). Samen met Daan heb ik de meest geschikte geldverstrekker gevonden en dat ook nog tegen een aantrekkelijke rente. Bij de verdere doorloop van de aanvraag werd ik bijgestaan door Rodin Last. Ook dit heb ik als plezierig ervaren. Hij pakte zaken adequaat op en reageerde snel bij problemen in de aanvraag
Verbeterpunten
Davy beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
De hypotheek was snel geregeld, en hypotheek24.nl was telefonisch altijd snel berijkbaar voor alle korte en lange vragen. Geuploade documenten werden vaak binnen enkele uren gecontroleerd, waardoor lang wachten niet nodig was.
Verbeterpunten
Stef beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Werkelijk top. Je hebt alles zelf in de hand en kan alles aanleveren wanneer jij dit wilt. Had geen verwachting maar het overtrof alles. Ook de communicatie was prettig.
Verbeterpunten
Olav beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Heel erg blij hoe het is gegaan. Mensen om ons heen waren ook bezig met een hypotheek en hebben spijt dat ze het niet hebben gedaan via hypotheek24.
Verbeterpunten
Jan beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Verder op in het traject krijg je je eigen coach die ook per whats app bereikbaar is. Toen liep de communicatie een stuk beter.
Verbeterpunten
In het voortraject steeds wisselende gesprekspartners wat communicatie lastig maakte en voor misverstanden zorgde.
Pluspunten
Ik ben prima geholpen door Hypotheek24 voor het afsluiten van mijn eerste hypotheek. Adviseur is goed bereikbaar en het online dashboard werk makkelijk en eenvoudig.
Verbeterpunten
Sophie beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Ik ben prima geholpen door Hypotheek24 voor het afsluiten van mijn eerste hypotheek. Adviseur is goed bereikbaar en het online dashboard werk makkelijk en eenvoudig.
Verbeterpunten
Sophie beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Een vriend had eerder al goede ervaringen, daarom hebben we hypotheek24 ook gebruikt. De tool is handig, geeft veel informatie en is daardoor laagdrempelig. Voor de zekerheid hebben we nog extra advies ingewonnen bij een adviseur, maar zonder kan ook omdat de informatie die ze aanbieden informatie goed is.
Verbeterpunten
Jean-Luc beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Heel snel en deskundig geholpen door Hypotheek24. Contact ging vlug doordat je kan appen en snel antwoord krijgt via de mail. Daarnaast goedkoper in vergelijking met andere shops waar je eventueel langs kan gaan.
Verbeterpunten
YB Feijnenbuik beveelt Hypotheek24.nl aan!