Ervaringen en reviews Hypotheek24

Pluspunten
Alles goed geregeld. Had weinig omkijken naar zaken, ook als deze fout gingen. Het kaartje wat ik een paar dagen geleden ontving vond ik erg attent:)

Verbeterpunten
In e-mail net het aanmeldingsformulier voor de taxatie geven jullie aan dat het verbouwingsformulier moet worden ingevuld wanneer je van plan bent te verbouwen. Wellicht goed om hieraan toe te voegen dat dit alleen hoeft wanneer de verbouwing moet worden medegefinancierd. Bij mij ging dit nu fout en hadden we allebei extra werk.

Pluspunten
Snelle en duidelijke communicatie

Verbeterpunten
Haal bestanden die overbodig zijn weg. Hier was de grootste verwarring. Liefst zelf kunnen verwijderen om de juiste documenten te plaatsen. Zijn er nogal veel. Vandaar

Pluspunten
Vriendelijk voorop

Verbeterpunten
Aanname telefoon kan en mag sneller

Pluspunten
Deskundig en de goedkoopste

Verbeterpunten
Geen

Pluspunten
Alles kan online geregel worden.

Verbeterpunten
Advies en voorlichting kan beter

Pluspunten
Sharon is een Topper! Heeft alles goed geregeld. Kan haar bij iedereen aanbevelen!

Pluspunten
Alles was perfect , snel geholpen prima prijs. Erg duidelijk geen verborgen kosten en dergelijke

Verbeterpunten
Geen

Pluspunten
snelle reactie; persoonlijk klantcontact

Verbeterpunten
zou prettig zijn als hypotheek24 meer gelijkwaardige gesprekspartner van hypotheekverstrekkers is; komt nu over als dat ze enkel de regelgeving van hun volgen (wat natuurlijk moet) maar soms is het niet logisch wat de hypotheekverstrekker vraagt/vindt en blijkt daar met wat doorprikken toch ruimte te zijn. Ik gun hypotheek24 dat ze zelf wat pro-actiever worden om het goede gesprek, namens de klant, met de hypotheekverstrekker aan te gaan.

Pluspunten
Goede communicatie en behulpzaam

Verbeterpunten
Snelheid en aanpassen van het systeem betreffende overbruggingshypotheek .