Ervaringen en reviews Hypotheek24

Pluspunten
Korte lijnen, helder, praktisch en betrokken. Dus professioneel en prettig. Absoluut aan te bevelen.

Pluspunten
Het lijkt adequaat en duidelijk op de site
Ze zijn vriendelijk en doen hun best om de klant tegemoet te komen

Verbeterpunten
Trage afhandeling.
Doen niet wat ze beloven -niet 1 keer maar 3 keer !
Waarschijnlijk overbelast.
Te veel geautomatiseerd met berichtgeving, te weinig op de persoon gericht.Daardoor onnodige reacties en vragen mijnerzijds.
Vakkennis kan beter.Komt waarschijnlijk door jonge bezetting.

Pluspunten
Goede en duidelijke website. Offerte-aanvraag en verdere afhandeling is zeer vlot en professioneel verlopen. Telefonisch goed bereikbaar en een uitstekende service. Voor iedereen die enig verstand heeft van hypotheken en geen al te ingewikkelde situatie heeft, echt een aanrader. Vele malen goedkoper dan de gigantische tarieven bij banken of adviseurs.

Verbeterpunten
Een online / telefonische hypotheek advies service als aanvulling zou goed zijn.

Pluspunten
Mits je zelf voldoende voorwerk doet en je goed informeert over de verschillende aspecten van het afsluiten van een hypotheek is Hypotheek24 een prima optie, betaalbaar en efficiënt.
De bereikbaarheid is heel goed en er wordt ook goed meegedacht.
Wel is het zo dat je maar één hypotheekofferte tegelijk kunt aanvragen via Hypotheek24, dus als je verwacht dat je moeilijk de hypotheek die je nodig hebt kunt krijgen is het misschien handig even verder te kijken.

Pluspunten
Fijn om de mogelijkheid te hebben om zelf de hypotheek te regelen. De site geeft goed weer wat mogelijk is qua aanschaf en financiering.

Goede bereikbaarheid via telefoon en chat.

Verbeterpunten
Het is voorgekomen dat via de chat mij iets anders werd verteld qua voorwaarden van een hypotheek dan dat werkelijk de realiteit was. Daarom is het van belang om zelf ook goed alles minimaal 2x door te lezen.

Pluspunten
Prima service, altijd direct antwoord op emails.

Pluspunten
Alles werd snel verwerkt, goede communicatie, vaak of altijd dezelfde medewerker, lage kosten! Top!

Pluspunten
Zeer duidelijke communicatie.
Zeer goed bereikbaar zowel telefonisch als email.
Altijd vlotte reactie op vragen.

Verbeterpunten
Geen

Pluspunten
Goede en snelle service. Alles helder en duidelijk. Goede communicatie.

Verbeterpunten
Geen verbeterpunten, alles was goed.

Pluspunten
Heel fijn samenwerken. De procedure is van het begin duidelijk. Ik kreeg ook telkens dezelfde contactpersoon, wat ik ook prettig vind. Vragen van mijn kant werden altijd direct beantwoord. Vragen stellen kan via telefoon, mail of chat. Super!