Ervaringen en reviews Hypotheek24

Pluspunten
Mijn hypotheek ontzettend snel en goed kunnen regelen via hypotheek24. De dienstverlening heb ik ervaren als vlot, duidelijk en betrokken. Mijn complimenten en dank aan Anniek Koppens die mij vriendelijk en goed op weg heeft geholpen en mijn belang om de financiering snel te regelen altijd in het oog hield. Dat vind ik klasse. Afspraken zijn goed nagekomen en ik werd tussentijds ook gebeld voor een update. Verrassend sneller en beter dan ik had verwacht. Absoluut een aanrader.

Verbeterpunten
Ik kon mijn documenten niet uploaden via de site. Dit werd echter vakkundig en snel verholpen door de medewerkers waardoor ik geen vertraging opliep in mijn aanvraag. Dit ervaar ik als sterk en positief punt.

Pluspunten
De onrealistisch hoge kosten van hypotheekadviseurs worden gereduceerd tot een aanvaardbaar niveau door deze internetaanbieder. Tegenargument is altijd dat die dure adviseurs alle werk uit handen nemen. Maar dat is helemaal niet waar, die noodzakelijke documenten moet je ook bij die dure adviseurs toch echt zelf aanleveren, dan kun je ze net zo goed uploaden naar Hypotheek24. Enigste verschil is dat je zelf wat selectiewerk moet doen naar de voor jou juiste hypotheek, maar met wat gezond verstand lukt dat wel. Medewerkers reageren snel op vragen, aanvraagproces goed te volgen via de persoonlijke internetpagina. Korte doorlooptijd, binnen 3 weken was de hypotheek rond. Gemakkelijk €3000,- verdiend.

Verbeterpunten
Voorbeelden van de verlangde documenten kan misverstanden voorkomen.

Pluspunten
Ze reageren heel snel per telefoon of per email als er aanvullende verzoeken zijn om iets extra up te loaden. Het personeel doet hun uiterste best om je zo snel mogelijk goed door het proces te loodsen. De tips die ze geven zijn 2 the point. De prijs kwaliteit verhouding van dit bedrijf is heel goed. Vooral starters kunnen hiermee veel geld uitsparen.

Verbeterpunten
Mijn eerste werkgeversverklaring was niet goed genoeg. Ik heb daarna nog 3 maal een aangepaste verklaring moeten opsturen. Als ze mij van tevoren precies hadden aangegeven wat hierop had moeten staan had dit in een keer gekund. Een tip is om een voorbeeld van hoe de werkgeversverklaring er precies uit moet ziet op te nemen. Ook voorbeelden van andere documenten in een checklist opnemen zou goed helpen.

Pluspunten
Makkelijke communicatie via mail/chat/telefoon.
Prijs kwaliteit verhouding uitstekend.

Pluspunten
Op 20 september 2015 ben ik begonnen om via Hypotheek24 een nieuwe hypotheek af te sluiten. Op 29 oktober 2015 kreeg bericht van Hypotheek24 dat de alles rond is en ter ondertekening bij de notaris ligt.
Door te Googelen ben ik bij Hypotheek24 terecht gekomen. Het zelf “verdienen” van de hypotheekkosten (± € 4.500,-), die anders door de geldverstrekker in rekening worden gebracht, sprak me erg aan. Door Hypotheek24 is stapsgewijs de hypotheekaanvraag opgezet. Door deze goed te lezen en zelf de juiste documenten aan te leveren kom je door de vragen voor de hypotheekaanvraag heen.
De “Kennis- en ervaringstoets” is goed te maken. Lees de vragen goed door en neem de tijd voor de beantwoording.
Door Hypotheek24 gestelde vragen zij helder en duidelijk. Ook de communicatie via chat gaat prima.
Kortom Hypotheek24 regelt de zaken goed, hebben een heldere en duidelijke communicatie en de service is uitstekend. Ik heb nog nooit zo snel € 4.500,- verdiend.

Hans.

Verbeterpunten
Vooral zo door gaan. Maar niet inslapen.

Pluspunten
Wat ik persoonlijk als meest sterke punt heb ervaren was de snelle communicatie. In mijn geval werd er telkens binnen 24 uur gereageerd (telefonisch of per mail) op vragen en opmerkingen. Tevens werd ik telefonisch altijd vriendelijk te woord gestaan.

De digitale omgeving waar alle stukken geüpload dienden te worden was overzichtelijk en daardoor prettig in het gebruik.

Pluspunten
Duidelijke website. Snelle feedback waardoor de voortgang van de hypotheek aanvraag geen onnodige vertraging oploopt. Goed bereikbaar voor toelichting op de status van de aanvraag.

Pluspunten
duidelijke website, alle stappen van het proces van de aanvraag van je hypotheek is goed te volgen. Via mail wordt je goed op de hoogte gehouden van waar je bent en wat er nog van je verwacht wordt.
Het is even veel scannen , en opzoeken van papieren maar voor een zo'n grote kosten besparing is die 2 uur extra thuis werk een aanrader.
telefonisch goed bereikbaar en snelle beantwoording van mails

Verbeterpunten
Het is niet altijd even duidelijk waarom een bank/hypotheek verstrekker documenten afwijst en wat er gevraagd wordt.

Pluspunten
Website heel gebruiksvriendelijk en duidelijk.
Snel contact kunnen krijgen waar nodig was.

Verbeterpunten
Liepen een stukje harder na telefonisch contact hebben, alles was daarna snel geregeld.